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Política de Privacidad

Versión 1.1 -- última actualización 2021/11

Introducción

Nuestra Política de Privacidad establece los términos en que usamos y protegemos la información que es proporcionada por nuestros usuarios. En Gradement únicamente recogemos la información mínima legal requerida para proporcionar nuestros servicios y que detallamos a continuación.

La presente Política de Privacidad está sujeta a modificación. Todo cambio será comunicado via correo electrónico a nuestros usuarios en el plazo mínimo de un mes a la entrada en vigor de la nueva versión de la Política de Privacidad.

Información recogida

De los usuarios no suscriptores recogemos su dirección de correo en los casos en los que requieran de nuestra contestación a alguna pregunta, comentario o sugerencia realizada vía web o vía correo electrónico.

De nuestros suscriptores recogemos la información legal mínima para ofrecer nuestros servicios:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • País de residencia (a efectos de aplicación del correspondiente Impuesto sobre el Valor Añadido)

Uso de la información

En el caso de usuarios no suscritos que utilicen el formulario de contacto o nuestro chat online para hacernos llegar alguna consulta y que voluntariamente nos faciliten su correo electrónico, usaremos dicha dirección únicamente para responder a su solicitud.

En el caso de usuarios suscritos la mínima información que recojemos es utilizada únicamente para:

  • Identificación del usuario a efectos legales y técnicos
  • Y para la comunicación via correo electrónico de cambios en:
    • Acuerdo de suscripción
    • Política sobre cookies
    • La presente Política de privacidad
    • La presente Política de privacidad
    • Modificaciones y posibles paradas del servicio

Seguridad de la información

Toda la información entre su navegador y nuestros servidores se transmite en todo momento, incluso la de aquellos usuarios no logados, de manera encriptada y usando una conexión segura TLS mediante certificados proporcionados por la autoridad certificadora Let's Encrypt. Sus datos, excepto los relacionados con medios de pago, son almacenados en servidores y bases de datos propias y accesibles únicamente mediante el protocolo SSH y certificados PKI.

Por seguridad adicional los datos de sus medios de pago (números de tarjeta de crédito y códigos de seguridad) no son almacenados en nuestros servidores sino que son gestionados directamente por la pasarela de pagos PayPal.

Legislación aplicable

La información de caracter personal tratada en Gradement se rige por la directivas de la Unión Europea 95/46/CE, 200/31/CE y 2002/58/CE y por la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal aprobada por el Parlamento de Estonia el 15/02/2007.

Puede en todo momento ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito al servicio de atención al usuario de Gradement OÜ, bien de manera electrónica en la dirección de correo electrónico contact@gradement.com o bien por escrito a:

Gradement OÜ, Tartu maantee 67/1-13B
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